معاون شهردار شیراز، نقشآفرینی در آینده شهرها را در گرو تحلیل دادههای تولیدشده در شهر دانست و تصریح کرد: شیراز باید خود را برای بهرهگیری از ظرفیتهای هوش مصنوعی و تحلیل دادههای چندبرابرشده آماده کند.
وی با اشاره به مفهوم ابراثربخشی در مکتب مدیریت شهری جدید، اعلام کرد: امروز شهرداری شیراز به مثابه یک پیکره واحد رشد میکند و تنها در یک بعد پیشتاز نیست. شهدوست شیرازی بیان کرد: حوزه فناوری اطلاعات، عمران و فضای سبز، همگی جهشهای عظیمی داشتهاند و این همافزایی، مفهوم ابراثربخشی را رقم زده است. وی در تبیین این نگاه، به بودجهریزی شهری اشاره کرد و گفت: پروژههایی که امروز انتخاب میشوند، صرفاً عمرانی نیستند؛ یک پروژه حملونقل، هم ترافیک را حل میکند، هم آلودگی هوا را کاهش میدهد و هم جنبه زیستمحیطی دارد.
به گفته او، این همان اثرگذاری چندبعدی و عبور از بهرهوری صرف است که به لطف مدیریت دانشمحور شهردار شیراز، در کشور زبانزد شده است. معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری شیراز با تأکید بر جایگاه پیشروی شیراز خاطرنشان کرد: مدیران کلانشهرهای دیگر بارها با معاونان شهرداری شیراز تماس گرفته و از فعالیتهای آنان الگوبرداری میکنند؛ در حالیکه مجموعه مدیریت شهری شیراز سالهاست از برخی آن اقدامات عبور کرده است.
شهدوست شیرازی همچنین از تدوین برنامه انقلاب اداری به دستور شهردار شیراز خبر داد و گفت: زیرساخت این کار، بدون تردید فناوری و دانش متخصصان این حوزه است و جلسات اولیه این برنامه با حضور رئیس سازمان فاوا و سایر مدیران برگزار شده است.
وی در پایان، از رونمایی سامانه جامع منابع انسانی تا پایان شهریورماه خبر داد و این سامانه را یکی از زیرساختهای مهم ارائه خدمات مبتنی بر فناوری به همکاران و زمینهساز شفافیت و سرعت در خدمترسانی توصیف کرد.
توسعه زیرساختها و آغاز حاکمیت هوشمند داده
حجت رئیسی، رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز، نیز در این نشست به مناسبت روز ملی فناوری اطلاعات، گزارش کاملی از عملکرد یکساله این سازمان و برنامههای آینده برای هوشمندسازی پایتخت فرهنگی ایران ارائه کرد.
وی در ابتدای سخنان خود، با اشاره به نقش پشتصحنه همکاران فاوا، از تلاشهای شبانهروزی آنان قدردانی کرد و گفت: با حمایت شهردار کلانشهر شیراز، پروژههای شاخصی به سرانجام رسیده است. رئیسی از نصب بیش از هزار دوربین نظارتی در ساختمانهای شهرداری و نوسازی حدود ۲۰ درصد از تجهیزات شبکه و سرورها بهعنوان بخشی از این اقدامات یاد کرد و افزود: این نوسازی، با وجود قطعیهای مکرر برق، موجب پایداری ارائه خدمات شده است.
وی همچنین به راهاندازی دیتاسنتر پشتیبان شهرداری بهعنوان یکی از الزامات مهم دستگاههای نظارتی اشاره کرد که به بهرهبرداری رسیده است. به گفته رئیس سازمان فاوا، اجرای بیش از ۴۰۰ کیلومتر فیبر نوری و استفاده از فناوری اینترنت اشیا برای مدیریت هوشمند دمای اتاقهای سرور و سامانههای حضور و غیاب، از دیگر دستاوردهای مهم حوزه زیرساخت بوده است.
رئیسی یکی از مهمترین بخشهای این گزارش را رونمایی از سامانه جامع اجارهداری و سامانه سرو اعلام کرد و با یادآوری تأکید سال گذشته شهردار شیراز بر سادهسازی فرایندها، گفت شهروندان از این پس میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، عوارض نوسازی و سایر خدمات را از طریق تلفن همراه خود پرداخت کنند.
وی افزود: این برنامه کاربردی که با همکاری معاونت مالی و اقتصادی شهرداری آماده بهرهبرداری شده است، امکان جستوجوی املاک با نام یا کد ملک را فراهم میکند و به کاربران اجازه میدهد پس از استعلام، قبض را بهصورت آنلاین پرداخت یا چاپ کنند. وی هدف اصلی این طرح را شفافیت مالی، تسریع در امور و کاهش بوروکراسی اعلام کرد.
رئیس سازمان فناوری و اطلاعات شهرداری شیراز در ادامه، با اشاره به آغاز مسیر شهرداری هوشمند، از برداشتهشدن گامهای اولیه در حوزه مهندسی داده و هوش مصنوعی خبر داد و بیان داشت: شیراز بهعنوان پایلوت حاکمیت داده در کشور انتخاب شده و مقدمات ایجاد دیتاهاوس و جمعآوری کاتالوگ دادهها انجام شده است.
وی با اشاره به تنگناهای تأمین سختافزار برای توسعه این مسیر، از برنامههای آموزشی تخصصی برای کارکنان در حوزههایی همچون یادگیری ماشین و تحلیل دادههای بزرگ خبر داد و ابراز امیدواری کرد با تداوم حمایتها، تحقق کامل مدیریت شهری مبتنی بر داده میسر شود.
در بخش پایانی گزارش، رئیس سازمان فاوا به یک دستاورد مدیریتی مهم اشاره کرد و گفت: برای نخستینبار در ۱۰ سال گذشته، ۸۵ درصد بودجه سازمان فاوا جذب شده است؛ رقمی که در سالهای گذشته بهندرت از ۶۰ درصد فراتر میرفت. وی این موفقیت را نشانه عزم جدی مدیریت شهری شیراز برای توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارائه خدمات مطلوبتر به شهروندان دانست.
بنابراین گزارش، برآیند سخنان مطرحشده در این آیین، تصویری روشن از یک مسیر واحد در مدیریت شهری شیراز ارائه میکند؛ مسیری که در آن، توسعه شهری، بدون اتکا به فناوری اطلاعات و حاکمیت داده، به نقطه مطلوب نخواهد رسید. از این منظر، پروژههای افتتاحشده و سامانههای رونماییشده را باید بخشی از زیرساخت یک تحول بزرگتر دانست؛ تحولی که هدف نهایی آن، ارتقای کیفیت حکمرانی شهری، افزایش رضایت شهروندان و نزدیککردن شیراز به افقهای ترسیمشده در چشمانداز بلندمدت این کلانشهر است.
